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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 15 de julio de 2026

En EPICA ARQUITECTOS ASOCIADOS S.A.C. (en adelante, «EPICA», «la Empresa» o «nosotros»), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y visitantes de nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos es proporcionada.

Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

EPICA ARQUITECTOS ASOCIADOS S.A.C.

Oficina Lima
Av. Cuba 639, Int. 6B, Jesús María, Lima.

Oficina Cusco
Av. Los Incas 712, Wanchaq, Cusco.

Correo electrónico:

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted:

  • Completa formularios de contacto.
  • Solicita una cotización.
  • Contrata nuestros servicios.
  • Participa en cursos, capacitaciones o eventos.
  • Se comunica con nosotros mediante correo electrónico, teléfono o redes sociales.

Los datos recopilados pueden incluir:

  • Nombres y apellidos.
  • Documento de identidad (cuando corresponda).
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Dirección.
  • Empresa o institución.
  • Información relacionada con el proyecto solicitado.
  • Información de facturación.

Asimismo, podremos recopilar información técnica de navegación como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas.
  • Cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán utilizados para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Elaborar propuestas y cotizaciones.
  • Gestionar proyectos y servicios contratados.
  • Emitir comprobantes de pago.
  • Mantener comunicación con nuestros clientes.
  • Brindar soporte técnico y seguimiento.
  • Gestionar capacitaciones y eventos.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
  • Enviar información sobre nuevos servicios, eventos o actividades, cuando el usuario lo haya autorizado.

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos los datos personales conforme a la legislación vigente y sobre la base de:

  • El consentimiento del titular de los datos.
  • La ejecución de una relación contractual.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo de la Empresa cuando corresponda.

5. Conservación de la Información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que justifique su conservación.

6. Compartición de Información

EPICA ARQUITECTOS ASOCIADOS S.A.C. no vende ni comercializa datos personales.

Los datos únicamente podrán ser compartidos cuando:

  • Sea necesario para la prestación del servicio contratado.
  • Exista autorización expresa del titular.
  • Sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación vigente.
  • Sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

7. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra:

  • Accesos no autorizados.
  • Alteración.
  • Divulgación.
  • Pérdida.
  • Destrucción.
  • Uso indebido.

Si bien implementamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos del Titular de los Datos

El titular de los datos personales podrá ejercer, conforme a la legislación aplicable, los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la actualización o rectificación de información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por ley.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Revocar el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos podrá comunicarse mediante los canales oficiales indicados en esta política.

9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la navegación.
  • Recordar preferencias del usuario.
  • Obtener estadísticas de uso.
  • Optimizar el funcionamiento del sitio web.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas. EPICA ARQUITECTOS ASOCIADOS S.A.C. no es responsable por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios web.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adecuarla a cambios legales, tecnológicos o de nuestros servicios.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

12. Contacto

Si tiene consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

EPICA ARQUITECTOS ASOCIADOS S.A.C.

Correo electrónico

Teléfonos

  • Arq. Gabriela F. Vargas: 925 262 129
  • Arq. César A. Vargas: 992 234 424

Oficinas

  • Av. Cuba 639, Int. 6B, Jesús María, Lima.
  • Av. Los Incas 712, Wanchaq, Cusco.

Este documento ha sido elaborado considerando las buenas prácticas de protección de datos personales y la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aplicables en la República del Perú.